CGV Studio Photos

Réservation d’un créneau horaire :

Les réservations s’effectuent uniquement sur notre site :

http://atelierbrooklyn.fr/?page=reservation2

Il n y a pas d’autres créneaux que ceux proposés en ligne. Merci de prendre connaissance des horaires et de vous organiser pour venir aux horaires proposés.

Toute réservation sur notre site est définitive, aussi soyez vigilants lors de votre réservation.

Il n’est pas possible de faire les séances de type “duo” lorsque l’on vient seul.

Les offres sont prévues pour un nombre de personne fixe (solo, duo etc). Pour toute personne supplémentaire ou personne différente de celle prévue dans la formule, un supplément sera à régler en fin de séance. Contactez-nous pour plus d’informations.

Les photos de la gamme famille/souvenirs ne doivent pas être utilisées dans un cadre professionnel ou commercial. Pour réaliser une photo pour une utilisation professionnelle, vous devez choisir parmi les offres proposées ou nous demander un devis personnalisé par mail.

Les séances photos ont lieu uniquement au Studio Photo Professionnel Shootmedia de l’Atelier Brooklyn au 28 rue Caraman, 31000 Toulouse.

Coupons / bons cadeaux :

Les coupons ne sont pas nominatifs, vous pouvez donc les offrir ou les revendre.

Il n’est pas possible de “cumuler” deux bons pour une même séance.

Il n’est pas possible d’utiliser un bon de réduction en complément d’un coupon.

Les bons ne sont pas remboursables par le Studio Photo Professionnel Shootmedia de l’Atelier Brooklyn, même en cas d’impossibilité de dernière minute ou autre pour venir à la séance (panne de voiture, problème d’organisation, santé, grèves, conditions météos, décès d’un proche, etc.).

Heure d arrivée :

Vous devez arriver 5 minutes avant le début de votre séance. Inutile d’arriver plus tôt, les photographes seront en prestation. En cas de retard des clients l’heure de fin reste inchangée.

En cas de non présentation d’un bon ou d’un justificatif d’achat valide en début de séance, la séance sera à régler si vous souhaitez l’effectuer.

Déroulement de la séance en studio :

Les enfants sont sous la responsabilité de leurs parents ou adultes responsables. Toute casse ou détérioration (par un adulte ou un enfant) sera facturée au prix du neuf.

Les enfants doivent être sages, il ne doivent pas courir dans tout le loft, ni toucher et abimer les objets et accessoires, ni interférer avec les autres prestations en cours. Il en va de même pour les adultes.

Il n’est pas autorisé de prendre soi-même des photos (Smartphone, APN perso...) pendant la séance.

Il n’est pas autorisé de prendre en photo les écrans des photographes.

Il n’est pas autorisé de fumer ou vapoter dans le local.
Il n’est pas autorise de manger ou boire dans le studio photo et la zone de sélection des photos.

La couleur du fond du studio est blanche sauf mention contraire sur votre offre.

Sélection des photos

La sélection des photos se fait uniquement sur place en fin de séance.

Le temps maximum pour la sélection des photos est de 25 minutes afin de ne pas gêner le fonctionnement du studio.

Livraison des photos :

Les photos sélectionnées par le client sont retouchées et signées puis envoyées au format numérique HD (format JPEG, environs 20 Mégapixels pour chaque photo).

Les retouches des photos concernant :

  • le recalibrage de la lumière
  • le passage en Noir et Blanc
  • le recadrage
  • le gommage de petites imperfections des sujets (peau, griffures)

Les retouches ne concernent pas :

  • l’affinement de taille, menton etc...
  • les cernes, les rides
  • les cheveux
  • les poils
  • montages
  • taches/fibres sur vêtements et chaussures

Pour toute demande particulière, demandez les tarifs de la retouche supplémentaire et la faisabilité de celle-ci.

Après le traitement de vos photos, celles-ci sont déposées dans un espace qui vous est dédié sur internet. Cela permet de ne pas compresser les photos pour leur envoie et de ne pas surcharger votre boîte mail.

La livraison des photos numériques se fait sous environ 16 jours calendaire à partir de la date de la séance photo. Un SMS et un mail vous seront envoyées pour vous informer que vos photos sont prêtes et que vous pouvez les récupérer sur votre espace internet.
Aucun envoie ne sera effectué le dimanche et le lundi (jours de fermeture).

Toutes les photos livrées porteront la signature du studio sur le bord.

Les photos livrées sont conservées sur l’espace internet au moins 45 jours à partir de la date de livraisons.
Passée cette date les photos ne seront plus disponibles et ne pourront plus être réclamées auprès du Studio Photo Professionnel Shootmedia de l’Atelier Brooklyn.

Le studio s’accorde la possibilité de prolonger la date de livraison pour des raisons de santé ou de surcharge exceptionnelle de travail, l’objectif étant de livrer un travail de qualité et non traité à la hâte. Nous apportons une attention particulière à chacune de vos photos, car nous savons l’importance qu’elles ont.

Extras/options :

Les extras et options devront être réglés en fin de séance après votre sélection de photos.

Il n’est pas possible d’acheter les photos brutes.

Toutes les photos non sélectionnées seront conservées 60 jours après la date de la séance. D’ici là vous pourrez prendre RDV pour les consulter à nouveau si vous souhaitez en acquérir de nouvelles. Au delà des 60 jours, elles ne seront plus accessibles.

Moyens de paiement :

Chèque (en dessous de 50 euros) + carte d’identité du titulaire.
Espèce
Paypal
Nous ne prenons pas les paiements en carte bleue.

Cas particulier :

Dans le cas ou les photographes ne serait pas en mesure d’effectuer votre séance dans de bonnes conditions, celle-ci pourra être reportée à une date ultérieure avec la planification d’une nouvelle date de séance.

Restons en contact !

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