Escape Games et Escape Room | MYSTERY PROD | Toulouse


CGV Jeux

Réservation d’un créneau horaire :

Les réservations s’effectuent uniquement sur notre site :

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Il n y a pas d’autres créneaux que ceux proposés en ligne. Merci de prendre connaissance des horaires et de vous organiser pour venir aux horaires proposés.

Toute réservation sur notre site est définitive, aussi soyez vigilants lors de votre réservation.

Les offres sont prévues pour un nombre de personne. Pour toute personne supplémentaire, un supplément sera à régler en fin de séance. Contactez-nous pour plus d’informations.

Coupons / bons cadeaux :

Les coupons ne sont pas nominatifs, vous pouvez donc les offrir ou les revendre.

Il n’est pas possible de “cumuler” deux bons pour une même séance.

Il n’est pas possible d’utiliser un bon de réduction en complément d’un coupon.

Les bons ne sont pas remboursables par Mystery Prod de l’Atelier Brooklyn, même en cas d’impossibilité de dernière minute ou autre pour venir à la séance (panne de voiture, problème d’organisation, santé, grèves, conditions météos, décès d’un proche, etc.).

Heure d’arrivée :

Vous devez arriver 5 minutes avant le début de votre séance. Inutile d’arriver plus tôt, les animateurs seront en prestation. En cas de retard des clients l’heure de fin reste inchangée.

En cas de non présentation d’un bon ou d’un justificatif d’achat valide en début de séance, la séance sera à régler si vous souhaitez l’effectuer.

Déroulement :

Les enfants sont sous la responsabilité de leurs parents ou adultes responsables. Toute casse ou détérioration (par un adulte ou un enfant) sera facturée au prix du neuf.

Il n’est pas autorisé de prendre des photos (Smartphone, APN perso...) pendant la séance d’escape Game, mais c’est autorisé pour les jeux d’enquêtes .

Il n’est pas autorisé de fumer ou vapoter dans le local.
Il n’est pas autorise de manger ou boire sans autorisation.

Extras/options :

Les extras et options devront être réglés en fin de séance.

Moyens de paiement :

Chèque (en dessous de 50 euros) + carte d’identité du titulaire.
Espèce
Paypal
Nous ne prenons pas les paiements en carte bleue.

Cas particulier :

Dans le cas ou les animateurs ne seraient pas en mesure d’effectuer votre séance dans de bonnes conditions, celle-ci pourra être reportée à une date ultérieure avec la planification d’une nouvelle date de séance.



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